Turismo y Hotelería

Turismo y Hotelería

Esta experiencia ya completó los cupos disponibles, pero puedes dejar tus datos para que te avisemos cuando abra una nueva versión de los Cursos Cortos.

¡Si el mundo es tu hogar, de seguro este taller es para ti!

Vive la experiencia de ser estudiante de Turismo y Hotelería por una semana.

A través de tres talleres online aprenderás todos los conceptos básicos turísticos y hoteleros de acuerdo con los estándares actuales de la industria, todo esto guiado por nuestros mejores docentes.

El curso contiene:

Sesión 1

DESTINOS INTERNACIONALES.
¿Qué caracteriza a los destinos más solicitados de América, Europa, África, Asia y Oceanía? Además de esas respuestas, en este taller conocerás la geografía física, clima, flora y fauna, población y cultura de los destinos internacionales más importantes

Sesión 2

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT.
¿Cuántos tipos de clientes existen? ¿Cómo manejar a clientes difíciles en situaciones de tensión? En este curso tendrás conocimientos básicos de Servicio al Cliente y adquiere las herramientas básicas para enfrentar con éxito cada una de las situaciones que pueden suceder.

Sesión 3

REVENUE MANAGEMENT. Te gusta la tecnología y la optimización de procesos ¿Cómo es la automatización de procesos? ¿Cómo los bots pueden agilizar la administración hotelera? Descubre esto y más dentro de este taller.

Esta experiencia ya completó los cupos disponibles, pero puedes dejar tus datos para que te avisemos cuando abra una nueva versión de los Cursos Cortos.

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